نفیسه صفدری
چکیده:
در کسب و کار امروزی که هر موسسه یا تولید کننده ای با تغییر در ظواهر خدمت یا کالای خود سعی می‌کند عامل جدیدی را به بازار عرضه کند، دیگر به مشتری این امکان را نمی دهد که از تمامی این خدمات آگاه شود. بنابراین آنچه که نسبت به تنوع محصول در اولویت قرار [...]

حسین شاکری
چکیده
آنچه نویسنده این مقاله قصد پرداختن به آن را دارد، پیشنهاد استفاده از الگوریتم TRIZ برای حل مشکلات و مسائل یک سازمان هولدینگ است که طی انجام یک پژوهش، به آن پرداخته شده است. در این نوشتار، بیان شده که چگونه با استفاده از رویکردی خلاقانه قادر به شناخت و حل مسائل مختلف سازمانهای [...]

دکتر محمد مولایی
چکیده
یکی از استراتژی­های توسعه صنعتی سازمان یونیدو در دو دهه اخیر، گسترش پیمانکاری فرعی صنعتی و مبادله‌های مشارکتی (spx) در سطح جهان بوده است و این استراتژی، یک عامل پیوند بین صنایع کوچک و بزرگ و باعث تداوم تولید، افزایش تقاضا برای کالاهای واحدهای صنعتی کوچک و تأمین قطعه‌های مورد نیاز صنایع بزرگ [...]

گرد آورنده : معاونت کیفیت – امور تامین کنندگان واحد ارزیابی و ارتقاء
قسمت اول-سیستم مدیریت کیفیت
۱-۱ روش ها و دستورالعملها
• فلوچارتی بودن روشهای اجرائی و دستورالعملها
• مشخص بودن فعالیتها و مسئولیت اجرا در روشهای اجرائی
• ارجاع به دستورالعملها در روشهای اجرائی
متن کامل: ۱۳۸۸۱۰۲۸_SPC

نیکا دستورنیکو، نوشاز انتظام سلطانی، روشنک عبدالهی
چکیده:
به دلیل مشکل در زمینه “کم بودن ضخامت PVC زیر رنگ بدنه” در خودروها که باعث نارضایتی مشتری داخلی شده بود، تیم بهبود سالن رنگ در یک کارخانه خودروسازی تصمیم گرفت مشکل این ایستگاه را با استفاده از SPC بررسی نماید . اطلاعات جمع آوری شده نشان داد که [...]

ترجمه:
آناهیتا خزاعی، شادی گلچین فر

چکیده
شرکت بین و شرکا (Bain & Company) هر سال از راه انجام یک تحقیق پیمایشی جامع، اقدام به ارائه گزارشی از میزان به کارگیری و رضایت مدیران از ابزارهای رایج مدیریت در سراسر جهان و در طیف گسترده ای از صنایع و شرکتها می‌کند. به دلیل افزایش مداوم تعداد ابزارهای مدیریت [...]

سجاد دلاوری – دکتر محمدعلی فرقانی – دکتر علی ملاحسینی
چکیده
امروزه چالش بزرگ کشورهای درحال توسعه، بهره‌وری است و کشور ما نیز با درک این موضوع، چند سالی است که در پی یافتن راهی برای نهادینه کردن این مفهوم در جامعه صنعتی و سازمانی خویش است. چرخه‌های مدیریت بهره‌وری که با رویکرد کایزن عملیاتی در بخش [...]

دکتر غلامرضا خاکی
چکیده:
در این مقاله ابتدا عوامل و جریانهای عمده ای که بر سیر تکاملی مدیریت عملکرد تاثیر گذاشته اند مطرح میشوند، سپس با تعریف متغیرهای ابعاد ساختاری و محتوایی سازمان تلاش شده تا رابطه این متغیرها و مدلهای ارزیابی عملکرد تشریح شود. نکته مهم مقاله، “اگر در پی آن باشیم که سیستم مدیریت عملکرد [...]

سیدشهاب الدین حجازی
چکیده
ارتباطات بحران، شامل برنامه‌ریزی و اجرای فعالیت‌هایی می‌شود که سازمان را قادر می‌سازد، از مجرای رسانه‌های خبری و به شیوه‌ای اثربخش، مردم را در جریان رویدادهای واقعی قرار دهد. با توجه به تغییر و تحولات سرسام‌آور محیطی در دنیای کسب و کار امروزی، که بحران به صورت بخش جدایی ناپذیر زندگی سازمانها در [...]

کامران رضایی، مسعود ربانی، اسماعیل فلاح رستمی
چکیده
در این مقاله یک رویکرد نوین برای حل معضلات در سیستم های مدیریتی معرفی می گردد. بهبود مستمر اثربخشی در یک سیستم مدیریتی بعنوان یکی از وجوه کلیدی در نگهداری و ارتقاء سیستم های مزبور قلمداد می گردد. بهبود مستمر بعنوان یکی از اصول هشت گانه مدیریت کیفیت رخ [...]